POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mobusoft quiere informarle sobre su Política de privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser obtenidos a causa de la navegación o contratación de servicios o venta de productos a través de www.mobusoft.com.

Mobusoft garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). También en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas.

Así se informa a todos los usuarios, que los datos remitidos o suministrados por la presente, automáticamente serán incorporados en un fichero que se encuentra inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Mobusoft se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad  con la finalidad de adaptarla a cambios o novedades tanto legislativas como en la  actividad que proporciona Mobusoft, esto puede suceder en cualquier momento. Mobusoft mostrará en cada momento la Política de privacidad vigente en la página web.

Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento:

Los datos facilitados por los usuarios, estarán a cargo de la titularidad de Mobusoft:

Correo electrónico: info@mobusoft.com

Sitio web: www.mobusoft.com

Si el usuario desea saber más información sobre el titular, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico adjuntado anteriormente.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Mobusoft siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser uno o varios fines específicos sobre los que le informará previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Mobusoft le solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada. Debe saber que Mobusoft toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Modalidad de recogida y tratamiento de datos

Los datos serán obtenidos directamente del usuario mediante el formulario de nuestra web (al realizar una compra, la suscripción a la newsletter, etc), facilitando a Mobusoft la información necesaria que prevé la ley. El tratamiento su sus datos se realiza mediante instrumentos automatizados en cumplimiento de la normativa y en conformidad con con los principios de corrección, licitud, transparencia, integridad y confidencialidad (explicados anteriormente).

El usuario, en el momento de presionar el botón “enviar”(o similar), adjuntado en nuestros formularios de compra o de suscripción a la newsletter, nos está enviando la información necesaria y declara que esta información es exacta y veraz.  Si en algún momento el usuario detecta errores en los datos proporcionados, o sus datos personales han sido modificados, debe comunicar a Mobusoft, a la mayor brevedad posible, para mantener los datos de carácter personal actualizados.

Entendemos que el usuario garantiza y asegura que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable en el caso de que ocurran daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, producidos por el incumplimiento de la obligación de proporcionar estos datos correctamente. Cada formulario es diferente, así que dependerá del formulario o del apartado al que acceda, éste dictará la información proporcionada y será utilizada para los siguientes fines:

1. Los fines indicados en los formularios o en los apartados a los que acceda de Mobusoft.
2. Comunicaciones con nuestros clientes, incluyendo así correos electrónicos con los usuarios. Podemos enviar correos electrónicos contestando consultas de soporte o ayuda o para compartir información sobre servicios y opciones que pensamos podrían interesarle. También podemos enviarle mensajes de marketing y para informarle de nuestras políticas y condiciones.
3. Para atender las solicitudes, consultas, dudas o cualquier otro tipo de petición de los usuarios, haciéndolas llegar a Mobusoft mediante las formas de contacto establecidas a disposición de los usuarios.
4. Con el objetivo de elaborar perfiles con con fines publicitarios o estadísticos. Así podemos   analizar y recopilar las opciones más utilizadas y mejorar el contenido publicitario que le ofrecemos.
5. En el momento de la compra, al presionar el botón, Mobusoft le redigirá a la página web donde se encuentran los productos que ofrecemos a los usuarios en Mobusoft. Mobusoft es un simple intermediario que proporciona los enlaces a las páginas webs o plataformas al usuario, para que pueda adquirir los productos mostrados, con la única finalidad de facilitar la búsqueda y la adquisición de dichos productos. Así, también establecemos que por ninguna razón ni en ningún caso, Mobusoft no se hará responsable de los contenidos de estas páginas de terceros, de la publicidad mostrada las páginas webs enlazadas, de las responsabilidades que se deriva de su uso, ni las medidas que tomen esas páginas de tercero en cuestión a la privacidad del usuario, el tratamiento de los datos personales o cualquier otra medida establecida, ya que Mobusoft solo redirecciona a estas páginas de terceros, pero no han sido revisadas ni son objeto de controles, ni recomendadas por Mobusoft.

En todo caso, Mobusoft, informa al usuario de que recomienda leer y conocer todas las condiciones de uso, de redes sociales, políticas de privacidad y de cookies, condiciones de compra y demás de los sitios web a los que les redirigimos previa adquisición de los productos o uso de las páginas de terceros.

Así, el usuario acepta expresamente, de forma voluntaria y libre  el tratamiento de sus datos personales en Mobusoft.

Destinatarios a los que se le puede comunicar sus datos

Sus datos podrán comunicarse a terceros con la finalidad de recopilar y recabar sus datos personales (analizar la información facilitada, los sitios web visitados o similares, etc) que sean necesarios para que Mobusoft pueda realizar sus funciones y ofrecerles sus servicios correctamente. Los datos no podrán utilizarse con ningún otro fin de los establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales.

Mobusoft utiliza servidores publitarios con la finalidad de ofrecer contenido publicitario personalizado al usuario. Estos son:

Google analytics → una herramienta de analítica web prestado por Google, Inc. Estos utilizan cookies que recaban y recopilan información, como la dirección IP del usuario, el comportamiento del usuario, el número de visitas a la página web, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos que ellos han establecido en la web Google.com. Esta información puede ser transmitida a terceros por razones de exigencia legal o en el caso de que los terceros procesen la información por parte de Google. Google utilizará la información recabada con la finalidad de seguir el uso del usuario en la página web, pudiendo recopilar informes de la actividad de la página web y ofreciendo servicios relacionados con los servicios de la página web y cómo el usuario utiliza internet. En caso de que el usuario no esté de acuerdo, puede rechazar el tratamiento de los datos personales o la información facilitada rechazando el uso de cookies; esto debe hacerlo a través de la configuración de su navegador (cada navegador tiene una configuración diferente), informamos al usuario de que rechazar las cookies puede suponer que Mobusoft no funcione correctamente o no esten disponibles todas las funciones al completo.

Utilizando Mobusoft, el usuario está consintiendo el tratamiento de datos e información por parte de Google en la forma indicada anteriormente y con las finalidades explicadas. Para tener más conocimiento sobre la política de privacidad de google: https://policies.google.com/privacy?hl=es .

Google adsense → es una herramienta de la red de publicidad en línea de google. Google utiliza cookies para publicar anuncios en Mobusoft. En caso de que el usuario no quiera esta opción, puede inhabilitar el uso de la cookie DART mediante el anuncio de google y accediendo a la política de privacidad https://policies.google.com/privacy?hl=es. La finalidad de Google es es el uso de empresas de publicidad asociadas para poder incluir contenido publicitario cuando el usuario se encuentra en Mobusoft. El usuario debe tener en cuenta que las empresas asociadas pueden utilizar la información obtenida de sus visitas a la web y a otras (no incluirán datos como: nombre, dirección, correo electrónico, etc) para así poder ofrecer al usuario anuncios de productos o servicios que puedan serle de interés. Utilizando Mobusoft, el usuario está consintiendo el tratamiento de datos e información por parte de Google en la forma indicada anteriormente y con las finalidades explicadas.

Puede consultar nuestra POLITICA DE COOKIES para más información acerca del uso de cookies, la aceptación o rechazo de éstas.

Duración de la conservación de los datos de carácter personal

Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo que se considera útil para la correcta ejecución de Mobusoft. En cuestión a los datos se guardarán hasta que ya no se consideran necesarios para ofrecerle los servicios de Mobusoft o hasta que el usuario decida eliminar su suscripción a la newsletter. Este tiempo se ve determinado según el usuario dependiendo de factores como la naturaleza de los datos, el motivo por el cual se recaban esos datos o el tratamiento, así como las necesidades de almacenamiento operativas o legales.

Datos de terceras personas

Si el usuario facilita datos personales de terceras personas, declara que éstas han sido informadas previamente, tanto de los datos que nos facilita, de la procedencia de éstos, la existencia, de la opción de ejercer sus derechos (explicados más abajo como, de acceso, de rectificación, cancelación…), la finalidad del uso de sus datos. Así, el usuario asume la responsabilidad de informar de la situación a los terceros de los cuales nos facilita la información, Mobusoft no se hará responsable por el incumplimiento de este punto por parte del usuario.

Eliminación de su suscripción a la newsletter

El usuario es libre de darse de baja a la suscripción de la newsletter en cualquier momento, así se revocarà el permiso para el envío de comunicaciones comerciales. Esta baja se gestionará a través del correo electrónico, el usuario debe escribir a info@mobusoft.com con el asunto BAJA NEWSLETTER MOBUSOFT.

Esto lo encontrará regulado en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Sus derechos

Mobusoft le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación de la cuenta.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Estos derechos, al ser personales solo pueden ser ejercidos por el interesado, solicitándolo directamente a Mobusoft, así, se entiende que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse directamente al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, su portabilidad, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de Mobusoft.

Para poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición ha de enviar un correo electrónico a info@mobusoft.com.

Seguridad de los datos personales

Mobusoft, tomará todas las precauciones razonables y establecidas en la ley, para proteger sus datos personales siguiendo las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Mobusoft está establecido en IONOS. La seguridad de sus datos está garantizada, toman todas las medidas necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para más información.

Mobusoft no se hará responsable en ninguna ocasión en ninguno de los siguientes casos:

• Pérdida de datos (como por ejemplo: nombre, correo electrónico o cualquiera de las otras funciones que ofrece Mobusoft).
• Que por cualquier motivo interno o externo la aplicación de Mobusoft deje de funcionar sin previo aviso.
• La web puede cerrarse en cualquier momento sin previo aviso, perdiendo así los datos. Mobusoft recomienda al usuario que realice copias de seguridad a través del sistema que ofrece la plataforma.